Pinion株式会社 LOCO Room
細かい条件も全て叶えてくれました!
【LOCO Roomお客様の声コーナー】
LOCO Roomはご紹介のお客様が半数以上で、何度もご紹介をくれるお客様や
何度も弊社を利用してくださるお客様が多いのが特徴です。
今回は、代表松村のお知り合いの方からご紹介していただいたお客様です!
ご紹介者様と、ご契約者様からお二人からお声をいただけました!!
お伺いさせていただいた時には、お二人のお勤め先に弊社のミニポスターも
貼らせていただきありがとうございました。
不動産賃貸営業担当として、お客様が少しでも不安に思う部分をどうやって先回りしてご提案して差し上げられるか。それこそが不動産営業担当の腕の見せ所だと思うに至ります。
この場を借りて、数ある不動産会社の中から、LOCO Roomを利用していただきありがとうございました。

左:代表 松村 中:成約者 川島様 右:紹介者 金子様
ご紹介者の金子様にお聞きしました!!
1、弊社にご紹介しようと思ったきっかけを教えてください!
社長が知り合いで対応が丁寧だと思ったので是非お願いしようと思いました。
2、ご紹介したお客様からの感想を教えてください!
希望にあった物件を紹介して頂き大満足です!
3、今回紹介してみていかがでしたか?
とても良かったです!また周りに引越しを考えている方がおりましたらご紹介致します!
紹介者:金子様
ご成約者の川島様にお聞きしました!
1.弊社に依頼しようと思ったきっかけを教えてください!
知人の紹介でお繋ぎしてもらい、信頼できる方だと思ったからです。
2、接客対応はいかがでしたか?
希望の条件を細かく汲み取ってくれて物件提案も数多く、すぐに返事をしてくれたのでとても助かりました。初めての一人暮らしであったため注意事項や引っ越しの流れも丁寧に教えてくださり、疑問点が解消されました。
また、インターネット検索でも出てこない退去予定の物件も紹介してくださり一人では見つけることができないレアな情報を頂けたことはとても貴重でした。
何より物件紹介のスピードと細かな条件をしっかり汲み取ってくれたのが嬉しかったです。
3、ご成約いただいた物件の満足度を教えてください
細かい条件を提示しましたが全て当てはめてくれたのでとても満足です。
隣人の物音もあまり聞こえず、希望通りの家賃で見つけてくれたので何も言うことありません。
また引っ越しする際には貴社で紹介していただきたいと思っていますので今後ともよろしくお願いいたします。
ご成約者:川島様

↑ミニポスターをお勤め先に貼らせて頂きました!
担当した松村絵梨より
職場から自転車で20分圏内と言うご希望でしたので、
どこぐらいまでの範囲が自転車で20分なのかを頭に入れ込み、該当する物件を中心にお出ししていきました。場所によって家賃相場が異なるため、あれもこれもと途中で要望がたくさん出てきましたが、
「職場から少し離れてて独立洗面台がついてるパターン」
「職場が近くて綺麗なパターン」
など、お客様の頭の中を整理しながら進められるよう、様々なパターンで物件を提案し、絞っていくことが出来ました。
最終的に退去前の物件を先行でご提案&申し込みして取り押さえ、無事そちらの物件に決まりました!普通の検索の仕方だと出てきづらい物件も、探し方を少し変えるだけで今回のような物件も出てきます!
ピンポイントでご希望に近い物件をご提案でき、また他者に先をこされることなくスピーディに申し込みの対応ができてよかったです!(お客様も、必要な書類を提出するスピードが早く、とっても助かりました!!)
初めての一人暮らしと言うことでしたので、
今度の流れをこまめに説明することはもちろんのこと、
「これを伝えた方が親切だな」ということを、考えながら接客をさせていただきました!
初期費用もご予算に合わせて正規値段より安くなるよう管理会社に交渉も行い無事成功しています。
今回、スムーズに進められたのは川島さんが誠実に向き合っていただけたからです!「お忙しいところすみません」や「ありがとうございます」など気遣いをしていただけたので疲れも吹っ飛ぶぐらい対応に全力を注ぐことができました!
川島さんのような素敵な人を仲介させていただくことができて大変光栄に思います。
川島さんの細かい気遣いができるように私も日々精進して参ります!

担当:松村絵梨 ←プロフィール